Dimore Bologhesi di Beniamino Truocchio (gestore) con sede in via Pizzardi 11, Bologna P.Iva 03450771203 gestisce direttamente Case Vacanza e Appartamenti turistici per brevi soggiorni fornendo esclusivamente servizio di solo alloggio a breve termine di durata da 3 a 28 giorni rinnovabili solo salvo accordi e disponibilità.
Le richieste di prenotazione possono essere effettuate attraverso i seguenti canali:
– sito internet: www.dimorebolognesi.com
– e-mail: dimorebolognesi@gmail.com
– w.app o telefono (392.70.96.757) (051.58.80.623)
– Form di contatto e richiesta info da Contatti https://www.dimorebolognesi.com/index.php/contatti/
Confermata la disponibilità da parte del gestore il cliente, previa autorizzazione, sarà autorizzato a formalizzare la prenotazione versando acconto/caparra, e accettando contestualmente i termini e le condizioni di seguito elencate.
Prenotazione
Le camere prenotate che il cliente si impegna ad occupare saranno a sua disposizione le entro le 19:30 e non prima delle 15:30 del giorno di arrivo (check-in) , fino alle ore 10:00 del giorno di partenza (check-out), rispettivamente indicati nella prenotazione, salvo patto contrario.
Fatti salvi i casi in cui per motivi straordinari comunicati anticipatamente alla struttura e salvo accordi procederemo come di seguito indicato:
– Il cliente che ha prenotato senza caparra è atteso fino alle ore 16:00 del giorno di arrivo.
– Se, invece, la prenotazione è con caparra, sarà atteso dalle ore 15.30 alle 19.30 del giorno di arrivo e dalle 10:00 del giorno successivo.
Trascorsi i suddetti termini, in difetto dell’arrivo o assenza dicqualsiasi comunicazione da parte del cliente, Dimore Bolognesi è in diritto di disporre delle camere.
Prenotazioni Acconto/Caparra e politica di cancellazione
1) Salvo diverso accordo tra le parti, l’acconto/caparra TARIFFA STANDARD è pari al 30% del totale del soggiorno globale.
2) Salvo diverso accordo tra le parti, l’acconto/caparra TARIFFA NON RIMBORSABILE è pari al 100% del totale del soggiorno globale.
CONTO CORRENTE UNICREDIT : INTESTATO A BENIAMINO TRUOCCHIO. IBAN: IT95N0200802410000104037594 BIC/SHIFT: UNCRITM1MN6
N.B.: non sono ammessi bonifici senza previa autorizzazione scritta e oltre i termini indicati nei preventivi).
POLITICHE DI CANCELLAZIONE TARIFFA STANDARD
Il cliente perde la caparra quando non da seguito alla prenotazione e quindi non si presenta nella struttura prenotata per occupare i locali che gli erano stati assegnati.
Nel caso di ritardato arrivo rispetto alla data indicata nella prenotazione il cliente è tenuto a pagare l’importo complessivo dei servizi prenotati che gli sono stati riservati.
Nel caso di cancellazione da parte del cliente prima dell’arrivo si applicano le seguenti clausole:
– In caso di cancellazione, con almeno 15 giorni di anticipo sulla data di arrivo prevista, la caparra potrà essere recuperata dal cliente entro 7 giorni dalla disdetta, nella misura del (50%) per un altro soggiorno da concordarsi con il titolare della struttura ricettiva, salvo accordi e disponibilità;
– Per disdette comunicate successivamente la caparra verrà interamente trattenuta;
– In caso di partenza anticipata, rispetto al periodo prenotato e saldato non è previsto alcun rimborso relativo ai giorni prenotati e non fruiti.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE TARIFFA NON RIMBORSABILE
Nel caso di cancellazione da parte del cliente prima dell’arrivo, il totale versato come tariffa non rimborsabile non sarà restituito, salvo accordi con la direzione.
– Per disdette comunicate successivamente L’IMPORTO verrà interamente trattenuto;
– In caso di partenza anticipata, rispetto al periodo prenotato e saldato non è previsto alcun rimborso relativo ai giorni prenotati e non fruiti.
Prenotazioni con carta di credito
Per le prenotazioni annullate durante i 14 giorni che precedono la data di check-in, in caso di mancato arrivo e per eventuali partenze anticipate, sarà trattenuta, con prelievo dalla carta di credito, oltre le spese amministrative pari al 2% della somma da prelevare, una penale pari al 30% di pernottamento per i giorni prenotati.
In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il costo della sola camera per tutti i giorni rimanenti e non fruiti.
Pagamenti e preautorizzazione
Dimore Bolognesi è accreditato presso UNICREDIT BANK con il servizio PAGONLINE IMPRESE per facilitare le operazioni di acconto e saldo al check-in con carte di credito dei principali circuiti bancari.
Informiamo il cliente che utilizziamo il sistema di pre-autorizzazione carta di credito a garanzia reciproca della prenotazione. L’importo sarà restituito, trattenuto o stornato nel pieno rispetto delle politiche di cancellazione e prenotazione sopra indicate.
Saldo del soggiorno prenotato e possibilità di rinnovo periodi successivi e tassa di soggiorno
Il saldo della prenotazione deve essere effettuato tassativamente il giorno dell’arrivo (al check-in).
L’ospite dovrà preventivamente, all’atto della avvenuta prenotazione, comunicare con quali modalità di pagamento, preferisce saldare l’importo all’arrivo.
E’ possibile saldare con carta di credito, bonifico bancario (entro 24 ore prima dell’arrivo) , assegno circolare o bancario. Siamo presenti sui circuiti satispay e paypal.
Proseguimento del soggiorno
Qualora gli ospiti intendano proseguire il soggiorno oltre il periodo prenotato e già saldato, dovranno comunicarlo tempestivamente alla struttura ricettiva. Dimore Bolognesi, salvo nuovi accordi su tariffe e disponibilità provvederà a soddisfare le richieste.
Imposta di soggiorno
Gli ospiti sono tenuti al versamento della tassa di soggiorno.
L’imposta di soggiorno è applicata sulla base delle seguenti fasce di prezzo, riferite al costo per persona per
singolo pernottamento (comprensivo della colazione e al netto di IVA e di eventuali servizi aggiuntivi):
da 1 a 70,99 => € 3,00 da € 71 a 120,99 => € 4,00 € oltre 121 => € 5,00 €
Maggiori informazioni sul sito del comune di Bologna http://www.comune.bologna.it/tasse/servizi/15:13312/13320/
Regole di condotta dell’alloggio prenotato
1 ) Animali non ammessi: Gli ospiti non possono introdurre animali nelle strutture prenotate per nessun motivo. Qualora si riscontrasse la presenza o venga segnalata o accertata, la direzione si riserva di far liberare i locali prenotati con conseguente addebito di euro 200,00 e con la facolta di trattenere l’importo versato per il soggiorno in corso.
2) Infrazione al buon costume: qualsiasi infrazione al buon costume da diritto a Dimore Bolognesi di Beniamino Truocchio di sospendere il soggiorno avvisando qualora previsto le autorità o gli organi competenti.
La direzione si riserva di far liberare i locali prenotati con la facolta di trattenere l’importo versato per il soggiorno in corso.
3) Persone non alloggiate e non registrate: l’ospite non ha facoltà di far pernottare o usufruire della struttura persone non alloggiate, registrate o dichiarate alle autorità competenti, salvo esplicito richiesta, autorizzazione e consenso.